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时间:2020-07-03 23:11 作者: 浏览量:57409701

“3月4日Olay的自动回复客服给了我开具发票的链接,我反反复复从4日填写到10日,都没从自己的发票后台看到Olay的发票。”粥粥回忆道。“开发票必须要提供真实姓名和详细信息?”

粥粥是比较早一批要求开发票的消费者,一开始Olay客服回复的是2018年的订单已超时,无法开具。后来她了解到无论多久之前的订单自己都有权获得发票,便再次对客服进行了催促。消费者苏苏也被商家要求提供真实姓名和完整个人资料。不同于粥粥的是,苏苏将自己的真实姓名告知了Olay客服,却依然没能收到回复。苏苏对此并不愿多聊,因为听说了一些信息被泄露的说法,她现在很后怕。

消协专家:消费者索要发票,经营者必须出具中新网客户端北京3月14日电 题:“我与玉兰油客服周旋了半个月,还没给我补开发票”

快乐飞艇怎么计划_快乐飞艇怎么计划“我催促了之后,客服开始要求我提供个人真实姓名、真实地址以及联系电话。”粥粥在接受采访时表示,“虽然我对这方面不太了解,但通过微博科普我知道个人抬头的发票是不需要填写这些信息的。在网络上暴露个人信息也是一件危险的事情,所以我没有提供给客服。”平台回应:已协调商家配合处置

“填写开发票链接后一直无进展”“原则上开发票必须实名。当然现在开电子发票,名字是自己输入的,实名与否开票方管不了。”汪蔚青说。

商家提供的开发票链接。受访者供图“3.15”消费者权益日将近,不少消费者反映自己在Olay等品牌的天猫官方旗舰店补开发票难的问题。

商家要求提供完整的个人信息。受访者供图“填写开发票链接后一直无进展”

商家无法提供具体的开发票时间。受访者供图“我催促了之后,客服开始要求我提供个人真实姓名、真实地址以及联系电话。”粥粥在接受采访时表示,“虽然我对这方面不太了解,但通过微博科普我知道个人抬头的发票是不需要填写这些信息的。在网络上暴露个人信息也是一件危险的事情,所以我没有提供给客服。”

“我也不要求一天两天之内就必须给我开出来,但商家连多久之内能开出来都没有办法回答。”小刘表示。“3月4日Olay的自动回复客服给了我开具发票的链接,我反反复复从4日填写到10日,都没从自己的发票后台看到Olay的发票。”粥粥回忆道。

快乐飞艇怎么计划_快乐飞艇怎么计划3月3日,小刘找到了淘宝(天猫)客服小蜜介入处理。在小蜜处反馈完后再去找Olay客服,但Olay客服让她登记了一些信息后,依然没有承诺什么时候能开出来发票。据平台介绍,消费者在交易未完结前申请发票,商家需在交易成功后的10天内完成开票:完成电子发票线上回传或寄出纸质发票,并线上填写发票信息及发货单号。商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准。

对于近期消费者集中要求平台Olay等品牌商家开具订单发票单情况,天猫平台向中新网表示,已有所关注,督促卖家依法诚信纳税、开票,并为商家协调天猫发票平台等工具,帮助提升开发票效率。3月3日,小刘找到了淘宝(天猫)客服小蜜介入处理。在小蜜处反馈完后再去找Olay客服,但Olay客服让她登记了一些信息后,依然没有承诺什么时候能开出来发票。

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